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党务公开

2019年党风政风评议工作整改台账公示
发布时间:2019/11/22 8:20:49


序号

整改项目

整改落实科室

整改落实情况

1

就诊市民很难找到停车位,停在外面又遭受罚单,同时,停车难的问题也影响了医院吸引病人,影响医院发展

保卫科

停车方案和收费管理方案,已经多次讨论和调整,院务会已多次研究讨论,至10月底医院已形成方案,11月公布方案,并于12月开始向社会开放职工停车场,并通过收费形式(收费标准已获批)减少周边住户车位的占用。此举为就诊市民增加车位200多个,极大缓解就诊人群停车难的问题。

2

目前医院病区设置不合理,如普外科四个病区,没有专业细分,不利专科发展和人才培养。

医务科

至10月份,普外科已经细分专科,分拆为四个专业病区,分别为胃肠外科、肝胆脾胰外科,甲乳疝外科,医学微创外科(血管外科)。同时成立了风湿病内科、肿瘤科、眼科。成立了超声介入病房。使医院专科配置更加齐全。

3

口腔科场地狭窄,牙床数量不能适应病人需要。

总务科

经过合理调剂,目前从社区卫生服务科调剂场地,口腔科场地扩大已经完成,增加牙床数量,极大方便了市民看病需要

4

门诊、急诊、住院检验的标识要进一步完善。

院办

全院标识工作在“创三甲”过程中已进行全面的整理和升级。由于全院各部门的工作都在不断动态调整中,相应的标识也是一直在动态调整中,比如近期成立的超声介入科,院办已于2019年6月24日通知制作相应标识。

5

门诊大厅没有空调,夏天炎热,就诊者难受

总务科,门诊部

在门急诊大厅、门急诊药房等区域安装空调5台,并加装了门帘,改善就诊候诊环境。

6

门诊检验科采血窗口少,取报告需要排队,在人流高峰期,导致采血、取检验报告单等候时间过长

门诊部、检验科、信息科、计财科

经过努力,检验科增加了采血窗口,利用下班护理人员自动报名参加采血,缓解了采血排队,目前,至上午10时,已经消除排长队现象。其次,增加了检验报告打印自助机,目前打印检验报告排长队情况已经消除。

7

加强医院信息、网络建设,对门诊卡充值(微信、支付宝等)、退费流程进行优化,加大宣传和告知,方便患者就诊;支付方式与时俱进,多样化、电子化,允许家属和亲友代付,方便患者,提高就医体验和满意度。

信息科

1.已于5月份实现微信平台诊疗卡充值功能,每个微信号可以绑定5张诊疗卡。
2.关于优化退费流程问题,需与计财科沟通,只要计财科同意简化或优化流程,信息科予配合。

8

予约就诊率不高,导致就诊高峰低谷不平衡,病人有时候就诊等候时间过长

门诊部

开通多种预约途径,提高预约诊疗率,由原仅有电话预约及现场预约,增加了微信、支付宝预约,官方微信公众号、网站预约,目前门诊预约诊疗率已达到70% 以上。提升门诊预约率有效调节市民就诊时间,减少排队等候时间。

9

职工职称聘任阻力大,职称上去了,却长期得不到聘任,这部分员工多有怨言

人事科及相关部门

职称聘任是员工反映最为强烈的难题,经过努力最近终将问题得到解决,受聘员工心情舒畅,安心工作。

10

职工外出会议,报销手续繁琐,报销周期长

计财科

针对员工长期以来对报销周期长深有怨言,经过党委推动,计财科改进工作作风,借助先进信息技术,使财务报销周期缩短至当天或最长不超过三天可以完成;针对公文批转周期长的问题,医院党委多次召开协调会议,使办公信息化提高到新的档次,实现让信息多跑路,员工少跑腿。

11

急诊场地狭窄,影响业务发展和接诊能力,急诊科医护人员对此多有反映

总务科

目前急诊科场地狭窄的老大难问题,特别随着医院业务发展,急诊科场地更成为影响急救医学发展的瓶颈,医院领导已多次调研协调,但解决难度大,目前,医院正计划利用停车场空地,作急救医学大楼建设论证,大楼筹备工作组已经成立,各项正开始启动,假如工作顺利的话,工程完工之后将彻底解决急诊科发展难题,同时医院布局将更加科学合理,推动医院新一轮发展。

根据汕头市直系统党风政风民主评议工作方案要求,医院将市民、员工反映问题及整改落实情况进行公示,公示期至20191130日,医院员工或市民群众对以上公示情况有何不同意见者,于公示截止期前向党委办公室反映。医院将诚恳欢迎广大市民群众、本院员工对医院发展提出建议或批评意见。

汕头大学医学院第二附属医院党委办公室电话:88915806,邮箱:panyuanxu@sina.com

汕头大学医学院第二附属医院党委办公室

20191122